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- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

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고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.
확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

배송안내

  • -오후 3시 이전 주문까지 당일 발송, 익일도착이 원칙입니다. (가끔 택배사의 사정에 따라 밀리는 경우가 있으니 양해 부탁드릴게요!^^)

    -오후 3시 이후 주문은 익일 발송해 드리니 유념하시어, 주문해주시길 바랄게요. ^^

    -토요일,일요일을 포함한 공휴일은 발송이 당일 불가하며, 돌아오는 영업일에 가능하오니 양해 부탁드릴게요. ^^

    -모든 제품은 수령일로부터 유통기한이 최소 5일이상 남은 제품을 발송해 드립니다.  (건조묵의 경우 10개월 이상 남은 제품 발송)

    -산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.

교환/반품안내

교환 및 반품, 환불 주의사항
-신선냉장식품 특성상 고객님의 단순변심( 제품의 식감이나 맛 등)으로 인한 교환 및 반품, 환불은 불가합니다.
신선 냉장 식품의 경우, 한번 출고된 제품이 반품으로 들어올 경우 제품에 대한 안정성
확인이 불가하여, 모두 폐기처리하고 있기 때문입니다.
이 부분 충분히 양해해 주시고, 주문 부탁드리겠습니다. :)


교환 및 반품, 환불이 가능한 경우

1. 배송중 외부 충격으로 인해 제품이 파손된 경우
 
2. 제품 자체의 하자, 이상이 있는 경우

3. 주문한 제품과 배송받은 제품의 구성에 차이가 있는 경우

위의 1,2,3번 사항에 해당되는 경우, 번거로우시더라도 "송받은 당일" 
"한둘 카카오톡 플러스 친구""아래의 교환 및 반품, 환불 양식"을 작성하셔서 채팅을 주시면, 즉시 처리해드리겠습니다! :)

[교환 및 반품, 환불 양식]
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교환 및 반품 주소
- [12660]경기도 여주시 가남읍 금당2길 118 (주)한둘 사무실



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(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리됩니다.)

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